Chatbots estão em alta e muitas empresas utilizam esses recursos como uma forma de atender seus clientes por meio de redes sociais e aplicativos de chat. Mas será que não podemos fugir um pouco dessa complexidade e construir bots mais simples e especializados em realizar tarefas maçantes para nós? Vamos ver como construir um chatbot usando Ruby e a poderosa biblioteca Lita. Veremos também como consumir API’s, tratar respostas e enviá-las através de aplicativos de chat. Ao final veremos algumas sugestões de API’s para que você crie seu próprio chatbot!
